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Puntos de seguimiento:
Social Media Scanner es un sistema que obtiene estadísticas de rendimiento (engagement) sobre cuentas de Twitter y páginas de Facebook, a través de las respectivas API públicas. Está sujeto a las reglas y límites que tanto Twitter como Facebook establezcan en sus APIs.
Social Media Scanner define como punto de seguimiento a cada una de las cuentas de Twitter o páginas de Facebook de las que debe calcular información de rendimiento.
De Twitter, Social Media Scanner solamente puede obtener estadisticas de cuentas públicas. De Facebook, solamente puede obtener estadísticas de páginas públicas (no puede obtener información sobre personas o grupos).